Módulos de Aceite e de Notificação

Módulo de Aceite e Módulo de Notificação são os módulos da Clicksign para fluxos de confirmação e notificação — aceite formal de termos, confirmações contratuais e avisos transacionais — entregues ao destinatário final por canais de mensageria (hoje, WhatsApp).

Ele permite transformar uma mensagem em uma etapa rastreável do processo, com histórico de envio, entrega, leitura e, quando aplicável, decisão do destinatário.

Dois usos do mesmo motor

• Módulo de Aceite: solicita uma decisão explícita, como aceitar ou recusar um termo, e registra o desfecho.
• Módulo de Notificação: entrega uma comunicação transacional sem exigir decisão, como um aviso ou confirmação de evento.

Os dois produtos compartilham a mesma API. O que muda é a configuração do template e o resultado esperado da comunicação.

O que sua empresa recebe

Além de simplificar o envio pelo canal, o módulo mantém uma trilha de status e entrega um recibo estruturado ao final. Isso permite correlacionar a comunicação com o processo de origem, automatizar os próximos passos e preservar evidências do que aconteceu.

Em vez de o seu sistema precisar integrar diretamente com a API do canal de mensageria, montar o payload correto e tratar callbacks de status, você:

1. Recebe da Clicksign um template de mensagem já cadastrado e aprovado no canal (template_id);
2. Cria um aceite referenciando esse template e as variáveis de preenchimento (POST /api/v1/acceptances);
3. Recebe um webhook com o recibo completo (trilha de status) quando o aceite atinge um status final.

O serviço absorve toda a complexidade de enviar a mensagem ao canal, rastrear a evolução de status (enviado → entregue → lido → decisão), garantir idempotência diante de reentregas e entregar o recibo final com retry exponencial.

Usar sozinho ou com o ClickFlow

Módulo de Aceite e Módulo de Notificação podem ser integrados diretamente à sua aplicação ou usados como uma etapa do ClickFlow. No uso independente, sua empresa cria a comunicação pela API e recebe o resultado por webhook. No Flow, o módulo devolve o desfecho para que a jornada avance ou seja encerrada.

Próximo passo ➡️

• Primeiros passos — autentique sua integração e crie sua primeira comunicação.
• Como funciona — entenda o ciclo de vida, a trilha de status e os endpoints.