Tipos de Requisitos de Autenticação

Nesta página, você encontrará informações detalhadas sobre as diferentes formas de autenticação disponíveis na plataforma Clicksign. A autenticação é uma etapa crucial no processo de assinatura eletrônica, pois garante a identidade do signatário e a segurança da transação.

Por que a autenticação é importante?

A autenticação garante que a pessoa que está assinando o documento é realmente quem ela diz ser. Isso previne fraudes e garante a validade legal do documento.

Métodos de Autenticação

A plataforma Clicksign oferece uma variedade de métodos de autenticação para atender às suas necessidades. Você pode escolher o método mais adequado para cada signatário e situação.

Token:

Código de Verificação: Um código único é enviado para o email ou celular do signatário. O signatário precisa inserir esse código para confirmar sua identidade.

Coleta de Evidências:

Foto: O signatário tira uma foto de si mesmo usando a câmera do dispositivo. Essa foto é utilizada para comparar com a foto do documento de identidade, se fornecido.
Imagem: O signatário pode enviar uma imagem de um documento de identidade, como RG ou CNH, para comprovar sua identidade.
Outros: A plataforma Clicksign permite a integração com outras ferramentas de autenticação, como biometria e reconhecimento facial.

Autenticação Avançada:

Certificado Digital: O signatário utiliza um certificado digital para assinar o documento. Essa opção oferece o mais alto nível de segurança e é ideal para documentos que exigem maior garantia de autenticidade.

Escolhendo o método de autenticação

Ao escolher o método de autenticação, leve em consideração os seguintes fatores:

Nível de segurança: Qual o nível de segurança necessário para o documento?
Conveniência: Qual método é mais conveniente para o signatário?
Custo: Alguns métodos de autenticação podem ter custos adicionais.
Regulamentações: Verifique se existem regulamentações específicas que exigem o uso de um determinado método de autenticação.

Flexibilidade e Personalização

A plataforma Clicksign permite que você personalize os métodos de autenticação para cada signatário e documento. Você pode combinar diferentes métodos para criar um processo de assinatura seguro e eficiente.

Conheça as Autenticações Possíveis

Para facilitar a sua escolha e garantir que você tenha acesso a todas as opções disponíveis, listamos abaixo todos os métodos de autenticação que a plataforma Clicksign oferece:

Tipo	Atributo	Assinar como
Token	email	Define o envio de token por e-mail.
Token	sms	Define o envio de token por SMS.
Token	whatsapp	Define o envio de token por Whatsapp.Só é permitido enviar uma das opções.
Assinatura	handwritten	Define a solicitação de assinatura manuscrita como ponto de autenticação no momento da assinatura.
Imagem	address_proof	Define o comprovante de endereço como autenticação.
Imagem	liveness	Define a solicitação de selfie dinâmica como ponto de autenticação adicional para o signatário.
Imagem	official_document	Define a solicitação da foto (frente e verso) do documento oficial como ponto de autenticação do signatário no momento da assinatura.
Imagem	selfie	Define a solicitação de selfie como ponto de autenticação ao signatário no momento da assinatura, utilizando a câmera do dispositivo. Algumas incompatibilidades podem ocorrer como: caso o navegador não tenha suporte ao plugin; dispositivo não possua câmera instalada corretamente ou usuário tenha bloqueado acesso à câmera.
Imagem	facial_biometrics	Define a solicitação de biometria facial como ponto de autenticação adicional para o signatário. Quando esta autenticação está habilitada para um signatário, as autenticações `official_document_enabled`, `liveness_enabled` e `selfie_enabled`, não são permitidas.
Imagem	biometric	Define solicitação de biometria SERPRO como ponto de autenticação adicional para o signatário. Neste cenário, não é necessário que o signatário envie um documento com foto, pois a validação do documento é realizada por meio de consulta na base de dados da SERPRO. Essa abordagem garante maior segurança e agilidade no processo de verificação de identidade. Quando esta autenticação está habilitada para um signatário, o CPF é um dado obrigatório e as autenticações `official_document_enabled,liveness_enabled` e `selfie_enabled`, não são permitidas.
Certificado	icp_brasil	Define a assinatura via certificado digital.
Imagem	documentscopy	Define a solicitação de documentoscopia como ponto de autenticação do signatário, este item valida apenas a integridade do documento, alem de extração via ocr dos dados do documento e comparado aos dados informados.
Outros	pix	Define a autenticação via transação com Pix, essa opção substitui o Token. (CPF do signatário é obrigatória). Veja mais sobre o Pix como autenticação.
Assinatura	auto_signature	Define que a assinatura será realizada automaticamente quando o grupo corrente de assinatura do envelope for o mesmo grupo que o signatário com esse tipo de autenticação.

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Importante

A autenticação facial_biometric possui um custo de R$ 1,50 por biometria facial realizada com sucesso, sendo o resultado do reconhecimento facial positivo ou negativo. A cobrança não será gerada apenas nos casos em que o sistema estiver inoperante ou retornar um erro inesperado.

A autenticação biometric possui um custo de R$ 4,50 por consulta realizada com sucesso à base de dados da SERPRO, sendo o resultado do reconhecimento facial positivo ou negativo. A cobrança não será gerada apenas nos casos em que o sistema estiver inoperante ou retornar um erro inesperado.

A autenticação documentscopypossui um custo de R$ 4,50 por solicitação realizada, sendo o resultado a validação ou invalidação do documento enviado. A cobrança não será gerada apenas nos casos em que o sistema estiver inoperante.\

Conte com a nossa ajuda!

Estamos comprometidos em fornecer a você todas as ferramentas necessárias para simplificar e aprimorar seus processos de assinatura eletrônica. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional. Estamos sempre disponíveis através do e-mail [email protected].