Suporte da Clicksign

Queremos ouvir de você! Se você tiver alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre nossa plataforma, API ou qualquer outro aspecto dos nossos serviços, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar e garantir que sua experiência com a Clicksign seja excepcional.

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] com o máximo de detalhes possível.

Tente enviar algumas informações no corpo do e-mail, que nos ajudem a debugar a sua requisição:

Ambiente: sandbox ou produção
Conta: 123456

Método e Path da requisição: POST /api/v3/envelopes
Status code do erro: 442
Body JSON enviado:
{}

Body JSON recebido:
{}

Por motivos de segurança, bem como particularidades das linguagens e sistemas escolhidos por cada desenvolvedor, o atendimento do Suporte da Clicksign é direcionado a dúvidas relacionadas à arquitetura da API e suas regras de negócio. Não analisamos código fonte das aplicações.

Conte com a nossa ajuda!

Estamos comprometidos em fornecer a você todas as ferramentas necessárias para simplificar e aprimorar seus processos de assinatura eletrônica. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional. Estamos sempre disponíveis através do e-mail [email protected].