Nesta seção, você encontra informações completas sobre como gerenciar os signatários em nossa plataforma de assinatura eletrônica. Os signatários são partes fundamentais do processo de assinatura, sendo responsáveis por revisar e assinar documentos essenciais. Aqui, você aprenderá como adicionar, configurar e interagir com os signatários em seus envelopes, assegurando que o fluxo de assinatura seja eficiente, seguro e livre de erros.

Adição de Signatário

Ao adicionar um signatário ao envelope, você tem a flexibilidade de fornecer informações relevantes, como nome, endereço de e-mail, número de celular e outras opções essenciais para o processo de assinatura. Essas informações permitem que o signatário participe ativamente da assinatura dos documentos.

Através do endpoint de Adicionar Signatário no Envelope, você pode iniciar o processo de inclusão de um novo signatário no envelope, permitindo que o fluxo de assinatura seja configurado de acordo com suas necessidades.

Restrições e Limitações

Ao adicionar signatários a envelopes na Clicksign API, existem algumas considerações importantes a serem observadas para garantir uma integração bem-sucedida:

• Adição de Signatários: A adição de novos signatários é permitida apenas em envelopes com status draft ou running. Envelopes com status finalizado ou cancelado não podem ter novos signatários adicionados.
• Adicionando Signatários a Envelopes 'em andamento': Envelopes que já estão em processo de assinatura (status running) exigem um procedimento específico para a adição de seus requisitos. Utilize a funcionalidade de operações em massa, descrita na página de documentação."

Exclusão de Signatário

Caso seja necessário remover um signatário de um envelope, a Clicksign API permite a exclusão, desde que o envelope esteja em um estado apropriado. É importante observar as seguintes regras ao excluir um signatário:

• Estado do Envelope: Para excluir um signatário, o envelope não pode estar com o status finalizado ou cancelado. A exclusão é permitida apenas quando o envelope está no estado draft ou running, e desde que o signatário não tenha iniciado o processo de assinatura.
• Alteração de Dados do Signatário: Não é possível alterar as informações de um signatário após sua adição ao envelope. Por isso, é crucial revisar todos os detalhes antes de adicionar o signatário ao envelope.
• Exclusão de Signatário: Se um signatário ainda não iniciou o processo de assinatura, é possível excluí-lo do envelope, mesmo que o envelope esteja no estado "em progresso" (running). No entanto, a exclusão não é possível após a assinatura ter sido iniciada.

Essas regras e restrições visam garantir que o processo de gerenciamento de signatários seja realizado de forma organizada e eficiente, permitindo uma experiência de assinatura eletrônica tranquila.

Conte com a nossa ajuda!

Estamos comprometidos em fornecer a você todas as ferramentas necessárias para simplificar e aprimorar seus processos de assinatura eletrônica. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional. Estamos sempre disponíveis através do e-mail [email protected].