Limite de requisições

A plataforma da Clicksign possui limites de requisições para garantir a estabilidade e aumento de segurança dos serviços para os clientes, atenuando ataques como DDoS.

Por padrão, os limites de requisições dos ambientes são:

Ambiente	Limite
Produção	50 requisições por conta / 10 segundos
Sandbox	20 requisições por conta / 10 segundos

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Links de download
Os links de download dos documentos não são contabilizados como requisições para o rate limit. Eles começam com https://clicksign-content-production.s3.amazonaws.com/ ou com https://clicksign-content-sandbox.s3.amazonaws.com/.

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Caso necessite alterar os valores indicados acima, entre em contato com nosso Time de Suporte. Não será autorizada a alteração do limite de requisições em caso de Polling dos documentos. Utilize Webhooks para esse fim.

Consulte os headers de qualquer requisição da API:

Nome do Header	Descrição
`X-Rate-Limit`	Número de requisições permitidas por segundo.
`X-Rate-Limit-Remaining`	Número de requisições restantes antes de atingir o limite.
`X-Rate-Limit-Reset`	Horário na qual o limite atual será reiniciado no formato Unix Time, fuso horário UTC.

Limite excedido

Caso o limite de requisições seja ultrapassado, a Clicksign irá rejeitar as demais requisições até que o horário do limite seja reiniciado.

O status retornado pelas requisições será HTTP 429 Too Many Requests.

Exemplo

HTTP/1.1 200 OK
Date: Wed, 11 Sep 2019 15:53:47 GMT
X-Rate-Limit: 50
X-Rate-Limit-Remaining: 49
X-Rate-Limit-Reset: 1568217230

Limite excedido

HTTP/1.1 429 Too Many Requests
Date: Wed, 11 Sep 2019 16:09:35 GMT
X-Rate-Limit: 50
X-Rate-Limit-Remaining: 0
X-Rate-Limit-Reset: 1568218180